香港及澳門患者深圳就醫完全指南

網上掛號及預約

深圳試點醫院現已支持港人及澳門居民網上建立檔案及預約掛號。不用再帶回鄉證到掛號櫃位排隊了。

逐步流程

1. 1下載醫院官方微信小程序（或應用程式）——南方醫科大學深圳醫院、港大深圳醫院等均有提供
2. 2選擇「港澳居民」作為身份類型進行掛號
3. 3掃描或上傳你的回鄉證（港澳居民來往內地通行證）——系統透過 OCR 自動填寫你的資料
4. 4連結你的香港或澳門身份證，以存取跨境健康紀錄（可選但建議啟用）
5. 5選擇科室及醫生——按專科、可選時段及醫生資料瀏覽
6. 6網上繳付診金，支援 Alipay HK、WeChat Pay HK 或銀聯——毋須攜帶人民幣現金
7. 7收到確認通知，包括輪候編號、預計等候時間及醫院導航地圖

實用小貼士

• 攜帶回鄉證正本——到院時仍需用作身份核實
• 部分醫院（如南方醫科大學深圳醫院）允許最多 3 名家庭成員在同一帳戶下預約
• 大部分醫院提前 7 天開放預約——熱門專科名額很快額滿
• 如果小程序無法使用，你也可以透過114 預約平台（114guahao.com）預約

跨境健康紀錄

兩大突破現已讓港人及澳門居民的健康資料無縫流入深圳醫院——不用再帶住一疊紙本報告過關了。

資料來源：南方醫科大學深圳醫院微信公眾號（醫健通跨境健康紀錄）；港大深圳醫院微信公眾號（影像報告跨境傳輸通道）。

港澳藥械通

「港澳藥械通」政策允許指定的內地醫院使用在港澳已上市但尚未在內地市場銷售的藥物及醫療器械。

自 2021 年起，該政策已從試點階段擴展至大灣區多家醫院。在深圳，南方醫科大學深圳醫院是主要參與醫院之一——已引進多款創新藥物，否則需專程赴港購買。

深圳可使用的藥物及器械

• 磷酸蘆可替尼乳膏（Ruxolitinib cream）——白癜風突破性治療，此前僅在港澳有售
• 骨質疏鬆生物製劑——較新的配方尚未納入內地醫保目錄（NRDL）
• 部分腫瘤藥物——靶向治療及免疫治療藥物已在港澳獲批，內地審批進行中
• 專科醫療器械——在港澳獲批准使用的先進診斷及手術設備

即時跨境保險理賠

南方醫科大學深圳醫院開創了中國首個針對跨境患者的「無縫即時保險理賠」系統。如果你持有合資格的國際商業保險，可以先就醫、後付款。

運作方式

1. 1就診前：向你的保險公司確認南方醫科大學深圳醫院是否在其直接結算網絡內（主要保險公司如保誠及 AIA 均已涵蓋）
2. 2掛號時：出示你的保險卡——醫院國際部會在系統內核實保障範圍
3. 3治療期間：醫院透過前海醫療跨境數據空間即時向你的保險公司傳送理賠資料
4. 4治療後：你只需支付自付額/墊底費——保險公司直接與醫院結算其餘費用

此系統透過前海醫療跨境數據空間運作，可在內地醫院與香港保險公司之間安全傳輸醫療紀錄。不用再傳真理賠表格或等待數週才能獲得報銷了。

香港長者醫療券計劃

自 2024 年起，65 歲或以上香港居民可於指定深圳醫院使用長者醫療券——這是該計劃首次擴展至香港以外地區。

申請資格

你必須是已登記長者醫療券計劃的65 歲或以上香港居民。醫療券可用於指定深圳醫院的門診服務、預防護理及部分醫療程序。

使用方法

到院時出示你的香港身份證，並告知掛號處你希望使用長者醫療券。醫院會透過整合系統核實你的資格，並從你的醫療券餘額中扣除診金。超出醫療券金額的部分需自費支付。

推薦試點醫院

以下深圳醫院設有專屬港人及澳門居民服務，並參與跨境計劃：

從香港到深圳醫院的交通

多種交通方式連接香港與深圳試點醫院：

💡 小貼士：前往寶安區醫院（如南方醫科大學深圳醫院）的話，到蛇口的渡輪通常最方便——無需轉車，從碼頭搭短程的士即達。前往福田區醫院（如北大深圳醫院），高鐵到福田站最直接。前往港大深圳醫院，福田口岸直通巴士直達。

最新跨境醫療發展

深港跨境數據安全通道

這意味著：你在深圳的檢查結果可以直接同步至香港醫健通系統。你的香港醫生可即時查閱——無需攜帶紙本報告過關。

大灣區跨境救護車直送試點

這意味著：如有臨床需要，患者可由救護車直接在深圳與香港之間運送——不用再自己想辦法過關了。

常見問題